【メディア掲載】『自治体通信オンライン』に一関市様の『AiBou』活用事例が掲載されました

このたび、自治体向け情報メディア『自治体通信オンライン』に、岩手県一関市様におけるスマート面談AIナビ『AiBou（あいぼう）』の活用事例をご紹介いただく記事が掲載されました。

本記事では、生活保護のケースワーカーによる訪問面談業務に『AiBou』を導入し、報告書作成時間を50〜60%削減するとともに、職員が住民の表情を見て傾聴できる環境を実現された取り組みについて、一関市福祉課のご担当者様にお話しいただいています。

自治体現場での面談業務の効率化や、住民に寄り添う支援のあり方にご関心のある皆さまに、ぜひご覧いただけますと幸いです。

▼掲載記事はこちら

『【生成AI・面談支援】生活保護の「訪問面談」にAIを導入、住民に寄り添う対応が可能に』

（自治体通信オンライン） https://www.jt-tsushin.jp/backnumbers/jt74/jt74_nttdata-kansai

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